Kako je pozitivna komunikacija promijenila odnose u našoj obitelji i kako može poboljšati odnose i s odraslima oko tebe
Roditeljstvo je puno više od nekoliko određenih rečenica koje treba ponavljati. Ipak, postoje neke “skripte”, neki tekstovi koje sam počela primjenjivati u roditeljstvu i koje su mi uvelike pomogli uspostaviti pozitivnu komunikaciju s našom djecom.
Naš način izražavanja uvelike utječe na odnose s drugima, bili oni djeca, adolescenti ili odrasli, osobito u slijedećim situacijama:
- kada želimo nekoga zamoliti da nešto učini.
- kada nekoga želimo podsjetiti na pravilo ili ograničenje.
- kada nekome želimo dati do znanja da nam se ne sviđa ono što radi.
Ovakve situacije događaju se mnogo puta dnevno, pogotovo kada su u pitanju djeca. A naš način izražavanja uvelike utječe na odgovor koji dobivamo od druge osobe.
To ima veze s asertivnom komunikacijom. Asertivnost je stav koji osoba ima kada pred sugovornikom izražava svoje stajalište na jasan način s punim poštovanjem. Na primjer: Moja Paola (2.5 godina) želi ići u park, ali sve su joj igračke razbacane po podu sobe. S njom mogu razgovarati na nekoliko načina:
“Pošto ne pospremaš igračke, nećemo ići u park”
“Dok ne pospremiš igračke, ne idemo u park.”
“Idemo u park čim završiš/završimo pospremati igračke.”
Koji ti od ovih izraza najbolje zvuči? Kad bi netko razgovarao s tobom, koji bi te izraz potaknuo da dobrovoljno pospremiš svoje stvari?
Jednostavno odabiranje jedne rečenice umjesto druge može napraviti razliku između učinkovite komunikacije i borbe za prevlast (i kao što ste vjerojatno već primijetili u svom iskustvu, borba za prevlast ne vodi ničemu dobrom jer, na kraju, nitko ne pobjeđuje).
NE ne podučava
Kada tvoje dijete čuje "Ne diraj to", njegov um često registrira samo "diraj to": NE se gubi. NE ne podučava ponašanju, ono poduča ne-ponašanju: kažemo djeci "nemoj to raditi jer ja tako kažem", ali ne dajemo im alate da razumiju zašto NE kako bi u budućnosti odabrali drugačije ponašanje, što će učinit da se on ili ona osjeća bolje i da "zapamti" pozitivan oblik ponašanja.
Koji su NE važni?
Ako svojoj djeci neprestano govorimo NE, kako će ona znati koja su NE zaista važna? “Ne diraj kamen, ne stoj na stolici, ne diraj vruću peć”: koji NE od svih izrečenih u današnjem danu želiš da dijete posluša bez oklijevanja? Zadrži taj najvažniji NE - primjeri onaj koji mu spašava ruku od opeklina i makni sve ostale.
Pričaj pozitivno, bez agresije i prijetnji
Nije tajna: veća je vjerojatnost da ćemo učiniti nešto što se od nas traži ako to percipiramo pozitivno, bez agresije i prijetnji.
Naravno da je teško primijeniti asertivnu komunikaciju u svakodnevnom životu ako smo od malih nogu naviknuti na mnogo NE (ne od roditelja, ne u školi, ne od poslodavca, itd.). Promjena u stilu komunikacije, odučavanje od rečenica koji su duboko ukorijenjeni u nama od djetinjstva te njihovu zamjenu pozitivnijim izrazima je proces koji traje.
Rješenje je u praksi. Na početku će ti biti teško pronaći način da negativnu rečenicu pretvoriš u pozitivnu, ali jednom kad se navikneš na taj stil komunikacije nećeš više znati drugačije. Moram priznati da mi je u početku bilo i zabavno smišljati nove, pozitivne varijante negativnih rečenica jer zahtjeva i veći nivo kreativne komunikacije. Nakon nekog vremena postaje lakše i doći će trenutak kada ćeš takve rečenice izgovarati potpuno prirodno.
Kako bih ti olakšala proces, ostavljam ti 10 uobičajenih negativnih izraza i njihovu najpozitivniju verziju. Ne moraš koristiti točno ove izraze, oni su samo primjeri koji daju ideju. Još je bolje kad sami izvježbate i praksate vlastite pozitivne izraze 😉
- Ako ne pospremiš svoje igračke, nećemo ići u park → Ići ćemo u park čim pospremiš svoje igračke
- Daj mi ruku da prijeđem ulicu → Možemo prijeći ulicu kad mi pružiš ruku
- Molim te, ne prekidaj svoju sestru. Ne čujem ako oboje govorite u isto vrijeme → Rado ću te poslušati kada tvoja sestra završi s razgovorom
- Ako ne šutiš neću ti čitati knjigu → Počinjem čitati knjigu kad bude tišina
- Prestani gnjaviti svog brata ili ću te poslati u tvoju sobu → Ako želimo ostati ovdje zajedno moramo se poštovati
- Ne viči molim te → Čujem ljude koji ne viču
- Neću dopustiti da tako razgovaraš sa mnom → Možemo nastaviti ovaj razgovor kada bude poštovanje s obje strane
- Bez jakne ne možeš van → Možeš van čim obučeš jaknu
- Ne možete igrati ako ne poštujete pravila → Da bismo igrali ovu igru svi moramo poštovati pravila
- Slušaj me, moram ti reći nešto važno → Moram ti reći nešto važno kad budeš spreman slušati
Jedna stvar koja obično jako dobro funkcionira je razmišljanje o situacijama u kojima koristimo ove vrste rečenica te mentalno vježbanje unaprijed izraza koje želimo početi koristiti. Ako smo se već "uvježbali na suhom" imat ćemo spreman novi izraz na umu kada to bude potrebno.
Predlažem ti da promijeniš one izraze koje obično koristiš sa svojom djecom, a za koje imaš osjećaj da ne funkcioniraju ili da se zbog njih ti ili vi svi zajedno ne osjećate dobro! Zamijeni ih izrazima poput ovih na popisu i pokušaj svaku negativnu rečenicu promislite i pretvoriti u asertivnu. Primijetiti ćeš trenutačnu promjenu te pozitivniju i učinkovitiju komunikaciju.
Ako si odgojitelj, učitelj ili nastavnik iskoristi ove rečenice u svom svakodnevnom radu i javi promjene u komentarima. Asertivnu komunikaciju iskoristi uvijek - kad moraš nekoga ispraviti, opomenuti ili kada radiš s odraslim osobama na zajedničkom projektu. Ovo je trik koji vrijedi uvijek i u svemu!
*Ovaj post je inspiriran i djelomično adaptiran iz članka "Expresar de maniera positiva para mejorar la comunicacion" - Montessori en casa.
Comments ()